Paiement et envoi

Dès que nous recevons votre commande, nous la traitons immédiatement. Sauf indication contraire, votre colis est prêt à être expédié dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables après la passation de la commande et est remis au partenaire logistique concerné. La livraison de la marchandise s'effectue dans le monde entier aux conditions indiquées ci-dessous. Les frais de livraison sont indiqués TVA comprise.

Frais d'envoi

Livraisons sur le territoire national (Allemagne) :

Expédition Standard :
3,95 € - Allemagne - par DHL (1-2 jours de transport)
4,95 € - Allemagne - par UPS (1-2 jours de trasnport)

Livraison gratuite* :
à partir de 50,00 € d'achat en Allemagne

Expédition par UPS Express** :
15,00 € - Allemagne (livraison le lendemain avant 12h00)

Livraisons à l'étranger :

Livraison Standard :
9,95 € - UE - par envoi économique, délai de livraison dépendant de la destination (4-7 jours de transport)
9,95 € - reste de l'Europe - par envoi économique, délai de livraison dépendant de la destination et du dédouanement
25,00 € - monde (hors Europe) - par envoi économique, délai de livraison dépendant de la destination et du dédouanement***

Livraison gratuite* :
à partir de 150,00 € d'achat en Europe

Envoi par UPS Express** :
40,00 € - Europe (livraison le lendemain)
60,00 € - dans le monde entier (livraison dans les 5 jours) jusqu'à 200 € de valeur des marchandises***
40,00 € - dans le monde entier (livraison dans les 5 jours) au-dessus de 200 € de valeur des marchandises***

* La boutique en tient compte automatiquement.
** La livraison est effectuée du lundi au vendredi. L'heure limite de commande pour les envois express est 12h en semaine. Pour les commandes passées après 12h, la livraison peut être retardée d'un jour.
***Les livraisons en dehors de l'Union européenne peuvent être soumises à des droits de douane et à la TVA à l'importation propre à chaque pays. Nous ne pouvons malheureusement pas fournir d'informations sur la perception des droits de douane et des taxes.

Notes :

Si une livraison ne peut pas être livrée en raison d'une adresse d'expédition indiquée de manière erronée, l'envoi nous est renvoyé par le prestataire de services d'expédition, avec frais. Si nous ne recevons pas d'informations du client sur la manière de traiter la commande dans un délai de 8 jours ouvrables, la commande est annulée. Les frais d'une nouvelle expédition à l'adresse d'expédition corrigée sont à la charge du client.

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Délais de livraison

Si aucun autre délai n'est indiqué dans l'offre correspondante, l'envoi est assuré et se fait dans un délai de 1 à 2 jours après réception de la commande. En cas de paiement par avance, la marchandise est envoyée après réception du paiement. Si vous avez commandé des articles avec des délais de livraison différents, nous envoyons la marchandise en un seul envoi, sauf si nous avons conclu un accord différent avec vous. Dans ce cas, le délai de livraison est déterminé par l'article dont le délai de livraison est le plus long que vous avez commandé.

Possibilités de règlements acceptés

- Paiement par PayPal

- Paiement par Apple Pay

- Paiement par virement immédiat (via Klarna)

- Paiement par facture (via Klarna)

- Paiement par paiement anticipé via Mollie

- Paiement par carte de crédit via Mollie

Livraison sans impact sur le climat

Nous expédions nos produits dans le monde entier via Deutsche Post & DHL GoGreen ainsi que UPS Carbon sans impact sur le climat. Les gaz à effet de serre effectivement produits sont calculés sur la base de nos valeurs de transport. Les émissions de CO2 qui en résultent sont compensées par des investissements dans des projets de protection du climat.